Competências Transversais - Dúvidas e Problemas

Como posso escolher o curso que desejo fazer?

Após cadastro no programa você já pode acessar o ambiente de estudo e escolher o curso desejado a partir de uma lista que será disponibilizada. Lembre-se que só é possível realizar um curso por vez.

Estou informando o login e a senha correta mas o ambiente mostra a tela para acesso novamente.

Para que você possa acessar o ambiente de estudo corretamente é necessário que o seu navegador (ex. Internet Explorer) esteja habilitado para aceitar cookies. Para resolver esse problema, clique aqui.

Perdi minha senha. Como faço para acessar o ambiente?

Na tela de acesso clique no link "Perdeu a senha? " localizado no lado direito da tela. A seguir informe o e-mail que você forneceu na hora do cadastramento. Você irá receber uma mensagem contendo orientações para conhecer sua nova senha com opção de alterá-la e assim, ter acesso ao ambiente novamente.

Como posso alterar minhas informações cadastrais?

Para alterar as informações informadas em seu formulário de cadastro, clique aqui e siga as instruções.

Posso realizar mais de um curso de Competências Transversais do SENAI simultanemente?

Não. Você só poderá realizar um curso por vez. Após terminar o curso no qual está inscrito ou cancelar a sua inscrição no prazo de 5 (cinco) dias de início do mesmo, poderá realizar um outro curso.

Não consigo visualizar algumas telas ou estão desconfiguradas. O que devo fazer?

Provavelmente você não possui o plugin Flash mais atualizado instalado em seu computador. Para instalá-lo clique aqui e siga as instruções que são exibidas na tela.